© 2024
На сайте могут содержаться упоминания и ссылки на Facebook и Instagram — ресурсы, принадлежащие компании Meta, деятельность которой запрещена в РФ.
На сайте могут содержаться упоминания и ссылки на Facebook и Instagram — ресурсы, принадлежащие компании Meta, деятельность которой запрещена в РФ.
ИНФОРМАЦИЯ
Оформление, сбор и отправка заказа осуществляется только после оплаты. О факте оплаты вы получите уведомление по электронной почте.
Посылки отправляются 1 классом. Сроки и стоимость рассчитываются в зависимости от выбранного региона доставки и веса заказа.
Расчет производится на основе данных, предоставляемых Почтой России. Срок доставки указывается с момента передачи заказа в «Почту России».
Как отследить отправку заказа?
Через сервис Почты России по трек-номеру:
Трек-номер вы найдете в письме, отправленном на вашу электронную почту, с информацией о вашем заказе.
САМОВЫВОЗ
Вы можете самостоятельно забрать покупку из мастерской, которая находится в г.Пятигорск по адресу - проспект Кирова 47 "Дом Быта" 7 этаж
Посылки отправляются 1 классом. Сроки и стоимость рассчитываются в зависимости от выбранного региона доставки и веса заказа.
Расчет производится на основе данных, предоставляемых Почтой России. Срок доставки указывается с момента передачи заказа в «Почту России».
Как отследить отправку заказа?
Через сервис Почты России по трек-номеру:
Трек-номер вы найдете в письме, отправленном на вашу электронную почту, с информацией о вашем заказе.
САМОВЫВОЗ
Вы можете самостоятельно забрать покупку из мастерской, которая находится в г.Пятигорск по адресу - проспект Кирова 47 "Дом Быта" 7 этаж
Редакция от 01.07.24 г.
Настоящей публичной офертой Продавец, наименование и реквизиты которого указаны в разделе «Реквизиты Продавца», предлагает заключить договор купли-продажи товара на нижеуказанных условиях с любым отозвавшимся физическим лицом, именуемым в дальнейшем Покупатель.
Термины и определения
Покупатель – физическое лицо, приобретающее товар исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Сайт – интернет-сайт www. ramiestudio.ru
1. Предмет договора
1.1 Продавец на основании заказов Покупателя продаёт Покупателю товары в соответствии с условиями, установленными Продавцом в настоящем Договоре, а Покупатель принимает и оплачивает товар.
1.2 Наименование, описание, цены и иная информация, необходимая Покупателю для выбора товара, размещена в разделе «Каталог товаров» на Сайте.
1.3 Информация о каждом товаре представлена в виде фото и текстового описания товара.
1.4 В случае, если у Покупателя возникли вопросы относительно свойств и характеристик товаров, Покупатель перед оформлением заказа должен задать все возникшие вопросы менеджеру Продавца, позвонив по телефону, указанному на Сайте, а менеджер обязан предоставить полную и достоверную информацию о товаре по вопросам, возникшим у Покупателя. Покупатель самостоятельно несет риск не совершения указанных действий и не может ссылаться на неполноту информации о товаре, если сделал заказ до совершения указанных действий.
1.5 Конкретный товар и его количество, который приобретает Покупатель на условиях, изложенных в настоящем Договоре, определяется Покупателем в момент заказа товара и акцепта условий данного Договора.
2. Заключение Договора
2.1 Заключение настоящего Договора происходит путем акцепта со стороны Покупателя его условий.
2.2 Акцептом является заполнение всех обязательных полей в форме заказа, в которую можно перейти, нажав кнопку «Корзина» на Сайте, и нажатие кнопки «Оформить заказ».
2.3 Акцепт указанным способом означает согласие и принятие Покупателем условий настоящего Договора в полном объеме.
2.4 При соблюдении указанного порядка Договор считается заключенным в письменной форме.
2.5 Подробный порядок и возможные способы оформления заказа указаны на Сайте в разделе «Как заказать товар».
3. Цена и оплата товара
3.1 Цена товара указана в разделе Сайта «Каталог товаров» в рублях РФ за единицу товара, включая НДС.
3.2 Цены, указанные в разделе Сайта «Каталог товаров», могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный и оплаченный Покупателем товар изменению не подлежит.
3.3 Способы и порядок оплаты товара указаны на Сайте в разделе «Оплата и доставка».
3.4 Право выбора способа оплаты из числа указанных на Сайте принадлежит Покупателю.
3.5 Расчеты Сторон при оплате заказа осуществляются в российских рублях.
4 .Получение и доставка товара
4.1 Получение товара возможно следующими способами по выбору Покупателя:
самовывоз выбранного из мастерской, которая находится в г.Пятигорск по адресу - проспект Кирова 47 "Дом Быта" 7 этаж. Доставка по адресу, указанному Покупателем, Почтой России.
4.2 Сроки и стоимость доставки зависят от места, указанного Покупателем в качестве адреса доставки.
4.3 Подробную информацию о сроках и стоимости доставки уточнять у менеджера.
4.4Сроки доставки определяются в рабочих днях и исчисляются с момента получения письма об отправке заказа.
4.5 Право собственности и риск случайной гибели, утраты или повреждения товара переходит к Продавцу с момента передачи товара Покупателю.
4.6 Товар считается переданным Покупателю, если его приняло любое лицо, находившееся в момент доставки товара по адресу, указанному Покупателем в качестве адреса доставки при оформлении заказа.
5 . Возврат товара надлежащего качества
5.1 Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 14 дней.
5.2 Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (нет царапин, потертостей и иных признаков того, что товар был в употреблении) и целостность упаковки.
5.3 При возврате покупателем товара надлежащего качества составляются накладная или акт о возврате товара.
5.4 Возврат товара надлежащего качества производится за счет Покупателя в течение 7 календарных дней с момента получения им товара. Покупатель отправляет товар в полной комплектации и в изначальной упаковке.
5.5 После получения и проверки товара Продавец вправе отказать Покупателю в возврате, если товар утратил товарный вид вследствие его эксплуатации.
6. Последствия обнаружения недостатков в товаре
6.1 Претензии Покупателя относительно количества, ассортимента, комплектности, тары и (или) упаковки товара принимаются не позднее 7 календарных дней с даты получения товара Покупателем.
6.2 Покупатель также вправе предъявить требования к Продавцу в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности, а если эти сроки не установлено, то в пределах 2 лет со дня передачи товара Покупателю.
6.3 При обнаружении недостатков Покупатель вправе по своему выбору потребовать:
a) безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом;
b) соразмерного уменьшения покупной цены;
c) замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены. При этом в отношении технически сложных и дорогостоящих товаров эти требования покупателя подлежат удовлетворению в случае обнаружения существенных недостатков;
d) отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
6.4 Требование о безвозмездном устранении недостатков удовлетворяется в течение 45 календарных дней с даты передачи неисправного товара Продавцу.
6.5 Требование о замене товара удовлетворяется не позднее 7 дней с даты получения Продавцом требования Покупателя, оформленного в порядке, предусмотренном настоящим Договором.
6.6 Денежные требования Покупателя удовлетворяются в течение 10 банковских дней с даты получения Продавцом требования Покупателя, оформленного в порядке, предусмотренном настоящим Договором.
6.7 При отказе Покупателя от товара надлежащего качества Продавец возвращает ему сумму, уплаченную за товар, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного товара.
6.8 По общему правилу возврат денежной суммы, уплаченной за товар, осуществляется на банковский счет Покупателя, с которого была произведена оплата товара, если Стороны не договорились об ином.
7. Порядок предъявления требований Покупателя Продавцу
7.1 Требования и/или претензии Покупателя Продавцу должны быть направлены в письменной форме по адресу Продавца, указанному в разделе «Реквизиты Продавца».
7.2 В письменном требовании и/или претензии должны содержаться контактные данные Покупателя, указанные при заказе товара, а также банковские реквизиты для перечисления суммы, которая должна быть возвращена Покупателю в случае принятия положительного решения по его требованиям.
7.3 К письменному требованию и/или претензии должны быть приложены копии документов, подтверждающих факт оплаты, а также копия паспорта Заказчика (страницы с личными данными и местом жительства).
7.4 В случае нарушения указанных условий о содержании и приложениях к требованию и/или претензии Покупателя срок для рассмотрения и удовлетворения требований Покупателя может быть увеличен, но не более чем на период, который потребовался Покупателю для предоставления Продавцу недостающих данных или документов.
7.5 Стороны могут согласовать, что денежная сумма, причитающаяся к возврату Покупателю, зачитывается в счет оплаты иных товаров Продавца. Такое соглашение может быть оформлено в письменной форме, путем обмена письмами либо путем обмена электронными сообщениями на адреса электронной почты Продавца и Покупателя.
Настоящей публичной офертой Продавец, наименование и реквизиты которого указаны в разделе «Реквизиты Продавца», предлагает заключить договор купли-продажи товара на нижеуказанных условиях с любым отозвавшимся физическим лицом, именуемым в дальнейшем Покупатель.
Термины и определения
Покупатель – физическое лицо, приобретающее товар исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Сайт – интернет-сайт www. ramiestudio.ru
1. Предмет договора
1.1 Продавец на основании заказов Покупателя продаёт Покупателю товары в соответствии с условиями, установленными Продавцом в настоящем Договоре, а Покупатель принимает и оплачивает товар.
1.2 Наименование, описание, цены и иная информация, необходимая Покупателю для выбора товара, размещена в разделе «Каталог товаров» на Сайте.
1.3 Информация о каждом товаре представлена в виде фото и текстового описания товара.
1.4 В случае, если у Покупателя возникли вопросы относительно свойств и характеристик товаров, Покупатель перед оформлением заказа должен задать все возникшие вопросы менеджеру Продавца, позвонив по телефону, указанному на Сайте, а менеджер обязан предоставить полную и достоверную информацию о товаре по вопросам, возникшим у Покупателя. Покупатель самостоятельно несет риск не совершения указанных действий и не может ссылаться на неполноту информации о товаре, если сделал заказ до совершения указанных действий.
1.5 Конкретный товар и его количество, который приобретает Покупатель на условиях, изложенных в настоящем Договоре, определяется Покупателем в момент заказа товара и акцепта условий данного Договора.
2. Заключение Договора
2.1 Заключение настоящего Договора происходит путем акцепта со стороны Покупателя его условий.
2.2 Акцептом является заполнение всех обязательных полей в форме заказа, в которую можно перейти, нажав кнопку «Корзина» на Сайте, и нажатие кнопки «Оформить заказ».
2.3 Акцепт указанным способом означает согласие и принятие Покупателем условий настоящего Договора в полном объеме.
2.4 При соблюдении указанного порядка Договор считается заключенным в письменной форме.
2.5 Подробный порядок и возможные способы оформления заказа указаны на Сайте в разделе «Как заказать товар».
3. Цена и оплата товара
3.1 Цена товара указана в разделе Сайта «Каталог товаров» в рублях РФ за единицу товара, включая НДС.
3.2 Цены, указанные в разделе Сайта «Каталог товаров», могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный и оплаченный Покупателем товар изменению не подлежит.
3.3 Способы и порядок оплаты товара указаны на Сайте в разделе «Оплата и доставка».
3.4 Право выбора способа оплаты из числа указанных на Сайте принадлежит Покупателю.
3.5 Расчеты Сторон при оплате заказа осуществляются в российских рублях.
4 .Получение и доставка товара
4.1 Получение товара возможно следующими способами по выбору Покупателя:
самовывоз выбранного из мастерской, которая находится в г.Пятигорск по адресу - проспект Кирова 47 "Дом Быта" 7 этаж. Доставка по адресу, указанному Покупателем, Почтой России.
4.2 Сроки и стоимость доставки зависят от места, указанного Покупателем в качестве адреса доставки.
4.3 Подробную информацию о сроках и стоимости доставки уточнять у менеджера.
4.4Сроки доставки определяются в рабочих днях и исчисляются с момента получения письма об отправке заказа.
4.5 Право собственности и риск случайной гибели, утраты или повреждения товара переходит к Продавцу с момента передачи товара Покупателю.
4.6 Товар считается переданным Покупателю, если его приняло любое лицо, находившееся в момент доставки товара по адресу, указанному Покупателем в качестве адреса доставки при оформлении заказа.
5 . Возврат товара надлежащего качества
5.1 Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 14 дней.
5.2 Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (нет царапин, потертостей и иных признаков того, что товар был в употреблении) и целостность упаковки.
5.3 При возврате покупателем товара надлежащего качества составляются накладная или акт о возврате товара.
5.4 Возврат товара надлежащего качества производится за счет Покупателя в течение 7 календарных дней с момента получения им товара. Покупатель отправляет товар в полной комплектации и в изначальной упаковке.
5.5 После получения и проверки товара Продавец вправе отказать Покупателю в возврате, если товар утратил товарный вид вследствие его эксплуатации.
6. Последствия обнаружения недостатков в товаре
6.1 Претензии Покупателя относительно количества, ассортимента, комплектности, тары и (или) упаковки товара принимаются не позднее 7 календарных дней с даты получения товара Покупателем.
6.2 Покупатель также вправе предъявить требования к Продавцу в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности, а если эти сроки не установлено, то в пределах 2 лет со дня передачи товара Покупателю.
6.3 При обнаружении недостатков Покупатель вправе по своему выбору потребовать:
a) безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом;
b) соразмерного уменьшения покупной цены;
c) замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены. При этом в отношении технически сложных и дорогостоящих товаров эти требования покупателя подлежат удовлетворению в случае обнаружения существенных недостатков;
d) отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
6.4 Требование о безвозмездном устранении недостатков удовлетворяется в течение 45 календарных дней с даты передачи неисправного товара Продавцу.
6.5 Требование о замене товара удовлетворяется не позднее 7 дней с даты получения Продавцом требования Покупателя, оформленного в порядке, предусмотренном настоящим Договором.
6.6 Денежные требования Покупателя удовлетворяются в течение 10 банковских дней с даты получения Продавцом требования Покупателя, оформленного в порядке, предусмотренном настоящим Договором.
6.7 При отказе Покупателя от товара надлежащего качества Продавец возвращает ему сумму, уплаченную за товар, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного товара.
6.8 По общему правилу возврат денежной суммы, уплаченной за товар, осуществляется на банковский счет Покупателя, с которого была произведена оплата товара, если Стороны не договорились об ином.
7. Порядок предъявления требований Покупателя Продавцу
7.1 Требования и/или претензии Покупателя Продавцу должны быть направлены в письменной форме по адресу Продавца, указанному в разделе «Реквизиты Продавца».
7.2 В письменном требовании и/или претензии должны содержаться контактные данные Покупателя, указанные при заказе товара, а также банковские реквизиты для перечисления суммы, которая должна быть возвращена Покупателю в случае принятия положительного решения по его требованиям.
7.3 К письменному требованию и/или претензии должны быть приложены копии документов, подтверждающих факт оплаты, а также копия паспорта Заказчика (страницы с личными данными и местом жительства).
7.4 В случае нарушения указанных условий о содержании и приложениях к требованию и/или претензии Покупателя срок для рассмотрения и удовлетворения требований Покупателя может быть увеличен, но не более чем на период, который потребовался Покупателю для предоставления Продавцу недостающих данных или документов.
7.5 Стороны могут согласовать, что денежная сумма, причитающаяся к возврату Покупателю, зачитывается в счет оплаты иных товаров Продавца. Такое соглашение может быть оформлено в письменной форме, путем обмена письмами либо путем обмена электронными сообщениями на адреса электронной почты Продавца и Покупателя.
